عندما قررت اناكارا إنشاء ويب سايت لمنتجاتها مثل الأثاث المنزلي و خدماتها مثل الانشاءات و تخزين المواد النفطية، كنا نعلم أننا لا نستطيع القيام بذلك بدون مساعدة بعض الشركاء المهمين - أنتم، عملاؤنا. سواءً كنت تبحث عن المنتجات في كتالوج اناكارا أو تستلم خدماتك من مستودعات الخدمة الذاتية لدينا- فنحن نعمل سويًا لمساعدتك في توفير حياة يومية أفضل بسعر يناسب الجميع و مشاركة الربح مع كل شركائنا. شركة اناكارا قائمة على الشراكة مع عملائنا. بدونكم، لا يمكن لمؤسسة اناكارا أن تتواجد.
تمتد هذه الشراكة للطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية. تمامًا مثلما يعتبر امداد اناكارا بالمعلومات اللازمة لخدمتك تجربة تعاونية، تقوم اناكارا بالتعاون مع عملائها عندما يتعلق الأمر بخصوصيتهم. نقوم فقط بتجميع المعلومات التي قد نحتاج إليها لتوفير تجربة تواصل معنا أفضل لك. إخطار الخصوصية هذا هو طريقتنا في اطلاعك على المعلومات التي نقوم بجمعها وكيف نستخدمها وكيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتغييرها وحذفها.
إننا بحاجة لمساعدتك من أجل تحسين اناكارا. يمكنك المساعدة من خلال تزويدنا بالمعلومات المختلفة التي تساعد اناكارا في خدمتك بشكل أفضل وبالتالي تحسين خدماتنا للجميع. سوف تجد أدناه بعض أسباب طلبنا للمعلومات منك، فضلاً عن كيفية حصولنا على هذه المعلومات واستخدامها للمساعدة في تحسين تجربة تواصلك معنا.
إننا بحاجة لمساعدتك من أجل تحسين اناكارا. يمكنك المساعدة من خلال تزويدنا بالمعلومات المختلفة التي تساعد اناكارا في خدمتك بشكل أفضل وبالتالي تحسين خدمات اناكارا للجميع. سوف تجد أدناه بعض أسباب طلبنا للمعلومات منك، فضلاً عن كيفية حصولنا على هذه المعلومات واستخدامها للمساعدة في تحسين تجربة تعاملك مع اناكارا.
خدمة العملاء - حتى يتمكن أحد ممثلي خدمة العملاء من الإجابة على أسئلتك أو استفساراتك التي تواجهها، قد نحتاج إلى معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. تُستخدم هذه المعلومات فقط للإجابة على أسئلتك بشكل كامل وتام إلى أقصى درجة ممكنة.
العروض الخاصة والترويجية والضمانات - عندما تقوم بالتسجيل أو طلب خدمة ما من عروض اناكارا الخاصة أو العروض الترويجية الأخرى قد نطلب منك توفير معلوماتك الشخصية من أجل تسجيل نجاح برامجنا للعروض المستقبلية. أو قد تزودنا بمعلومات مثل المنتجات التي تفضلها أو أسباب اختيارك للمنتج.
إذا لم يكن باستطاعتك الثقة في اناكارا، فلن تتعامل مع اناكارا. لهذا السبب يعتبر أمن معلوماتك الشخصية في غاية الأهمية لنا. لا تقوم اناكارا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات خارج نطاق اناكارا لأي أهداف تسويقية. لا تقوم اناكارا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات خارج نطاق المجموعة للأغراض التسويقية. نحن ملتزمون بتقديم عناصر أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد المخاطر المتوقعة. في بعض الأحيان، نحتاج لاستئجار شركات أخرى لمساعدتنا في خدمتك بشكل أفضل. وفي بعض هذه الأحيان، قد نحتاج لمشاركة المعلومات الضرورية لأداء المهام لاناكارا. على سبيل المثال، سوف تحتاج شركات التوصيل لمعرفة اسمك وعنوانك حتى يمكنها توصيل منتجات اناكارا إليك. تقوم اناكارا بمراقبة هذه الشركات بشكل صارم من أجل التأكد من حماية خصوصية عملائنا على الدوام.
يهتم الكثير من مستخدمي الإنترنت بخصوصيتهم واستخدام "كوكيز" على الإنترنت. الكوكيز هي ملفات صغيرة يمكن استخدامها لتخزين المعلومات التي قمت بالفعل بتوفيرها. لا يمكن استخدام الكوكيز "لسرقة" المعلومات الخاصة بك أو بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يستخدم موقع اناكارا الكوكيز لتذكر تفضيلاتك. على سبيل المثال، يمكن أن يتذكر الموقع صفحة متجر اناكارا التي قمت بزيارتها، حتى يجعل زيارتك التالية أكثر ملاءمة
ومع ذلك، إذا لم تكن تريد أي كوكيز على الإطلاق، يمكن وقفها من خلال "خيارات الإنترنت" في المتصفح الذي تستخدمه.
لن تقوم اناكارا بالاتصال بك إلا إذا قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني وطلبت منا الاتصال بك من خلاله. إذا تم الاتصال بك من قِبل اناكارا وتفضل عدم الحصول على معلومات عن منتجاتنا وعروضنا، رجاء الاتصال بنا.
عندما تقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع اناكارا، سوف تتوفر لك دائمًا إمكانية الوصول لهذه المعلومات. يمكنك تحديث أي معلومات أو تغييرها أو حذفها في أي وقت من خلال الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. معلوماتك لاستخدامنا نحن فقط، ووفق المعايير القانونية. نقوم فقط بتخزين البيانات ذات الصلة والمناسبة والضرورية. كما أننا نقوم بحذف معلوماتك عندما لا نعد بحاجة إليها.
إذا كنت تريد منا تحديث معلومات الاتصال بك أو حذف اسمك من قائمة البريد الخاصة بنا أو إذا كانت لديك أية أسئلة عن سياسات الخصوصية الخاصة باناكارا أو عن معلوماتك الشخصية، رجاء لا تتردد في الاتصال بنا.